インフラエンジニアとは何か？スキルと業務内容を解説

1. インフラエンジニアとは何か？

インフラエンジニアとは、コンピュータネットワークやシステムの設計、維持、更新を担う専門職のことを指します。

彼らの役割は、情報システムの基盤となる部分を構築、保全することであり、ITシステムが順調に運行することを可能にします。

この記事では、インフラエンジニアの具体的な仕事内容、スキル、キャリアパスを解説します。

1.1 インフラエンジニアの概念の解説

インフラエンジニアとは、ITシステムのハードウェアやソフトウェアの設計、運用、維持を担当します。

また、ネットワーク構築、サーバー運用、データベース管理など、ITインフラ全般を手がけます。

彼らの仕事は、組織の情報システムの安定性と性能を保つ上で重要な役割を果たしています。

1.2 インフラエンジニアが果たす重要な役割

インフラエンジニアは、システム障害の予防や対応、セキュリティ対策、システムの高速化などを行い、組織のITシステムが常に最良の状態を維持することを目指します。

また、彼らは次世代のITインフラを設計し、組織の効率化とイノベーションをリードします。

そのため、インフラエンジニアはITを使ってビジネスを推進する上で欠かせない存在といえます。

1.3 インフラエンジニアの歴史と進化

過去、インフラエンジニアはハードウェア中心の作業をしていましたが、クラウド技術の発展に伴い、彼らの役割も変化しました。

現在では、クラウドサービスを適切に活用し、ビジネスのニーズに応じたITインフラを設計、維持するスキルが求められています。

これからもテクノロジーの進化に合わせて、インフラエンジニアの役割とスキルは進化し続けると考えられます。

1.4 インフラエンジニアの働き方とキャリアパス

インフラエンジニアはITのフロントラインで働き、様々な業界にまたがり活躍しています。

基本的な業務から高度な専門性を要する業務まで手がけることから、知識と経験を積み重ねることで自己のキャリアパスを広げることが可能です。

また、システムの設計から運用、最適化に至るまで全体を見る幅広い視点を持つため、マネージャーやコンサルタントとしても活躍の場は広がります。

2. インフラエンジニアの具体的な仕事内容とその特徴

インフラエンジニアの主な仕事内容は情報システムの基盤となるネットワークシステムやサーバーシステムの設計、構築、運用をはじめ、障害対応やセキュリティ管理といった幅広い業務が挙げられます。企業のビジネスに欠かせない役割を果たす彼らの具体的な仕事内容とその特徴についてみていきましょう。

2.1 システムの設計、構築から運用まで

インフラエンジニアの基本的な業務の一つが、システムの設計・構築・運用です。これは、企業の業務を支えるためのITインフラの原点とも言えます。新しいシステムを構築する場合、インフラエンジニアは利用者の要望を収集し、それをもとにシステム設計を行います。

設計が完了したら、その設計に基づいてシステムを構築します。構築が完了したらシステムを運用し、必要に応じて改善を繰り返します。この一連の流れを担当するのがインフラエンジニアの役割となります。

また、既存のシステムのリプレースも行います。これは古いシステムを新しいものに更新する作業であり、企業の業績と直結する重要な業務です。

2.2 サーバー、ネットワーク、データベース等の管理

インフラエンジニアは企業のITシステムを構成するサーバーやネットワーク、データベース等の管理も担当します。これらの設備は企業の業績を左右し、ダウンタイムが発生すれば大きな損害を引き起こす可能性があります。

インフラエンジニアはこれらのインフラ設備を常時監視し、障害が発生した場合には迅速に対応し、原因分析と再発防止を行います。また、パフォーマンスの最適化や設備のライフサイクル管理も行うため、業績の向上に大きく貢献します。

特にデータベースの管理は重要で、データのバックアップ・リストア、適切な設定やチューニングなどにより、企業の重要なデータ資源を保護し続けなければなりません。

2.3 障害発生時の対応と解析

インフラエンジニアのもう一つの重要な役割が、障害発生時の対応と解析です。システムに障害が発生した場合、迅速な対応が求められます。障害発生時には、素早く正確な判断を下し、復旧作業を行うことが求められます。

また、その原因を追求し、再発防止策を立てることも大事な役割です。これにより企業のビジネス運営を支え、業績損失を防ぐことが期待されます。障害発生時の対応と解析は、企業の信頼性とビジネスの継続性を保つ上で重要な活動です。

インフラエンジニアはトラブルシューティングのスキルとともに、解析力や問題解決能力が求められます。これらの経験を通じて、より高い技術力を身につけることが可能となります。

2.4 セキュリティ管理と情報保護

インフラエンジニアにはセキュリティ管理と情報保護が求められます。インターネットが社会に深く浸透した現代、サイバー攻撃が増加し、企業の情報は常に脅威にさらされています。

インフラエンジニアは企業の情報セキュリティを守り、機密情報の不正アクセスや漏洩を防ぎます。これは組織全体のセキュリティポリシーや戦略の策定、さまざまなセキュリティツールの導入と運用、社員へのセキュリティ教育など多岐にわたる活動が必要となります。

また、法令遵守も重要な課題であり、個人情報保護法や企業の内部規定に基づいた適切な情報管理を実施します。これらの業務は情報リスクの低減と企業のブランド価値の保持に直結します。

3. インフラエンジニアに必要なスキルと能力

当然ながら、インフラエンジニアとしての役割を果たすには特定の技術や知識が求められます。しかし、それだけではなく、問題を解決するための脳力、時間管理能力、コミュニケーション力なども非常に重要なスキルとなります。以下で、それぞれ詳しく見ていきます。

3.1 テクニカルスキル：プログラミング言語、ネットワーキング、セキュリティなど

まずは、何といってもテクニカルスキルが必須です。具体的には、プログラミング言語の知識、ネットワーク構築・管理、システムセキュリティといった分野を理解し、それを仕事に生かす能力が必要となります。ソフトウェアやハードウェアの知識も必要で、一部の企業ではそれらの専門知識を持った技術者を重視しています。

プログラミング言語の例として、PythonやJava、Rubyなどがありますが、求められるスキルは企業やプロジェクトにより異なります。ネットワーキングの知識は、インフラエンジニアが機器を接続し、最適な通信環境を実現するための基本的なスキルです。

さらに、さまざまなセキュリティリスクからシステムを守るためのセキュリティ知識も、インフラエンジニアには必須といえるでしょう。セキュリティブリーチが企業の信頼やビジネスに深刻な影響を及ぼす今日、セキュリティ管理能力は非常に重要なテクニカルスキルです。

3.2 プロジェクト管理と作業効率化のスキル

インフラエンジニアは、自身のマネジメント能力も必要とします。予定通りに作業を完了させるためには、作業スケジュールの管理やリソースの最適化など、プロジェクト全体の進行を把握する必要があります。

また、作業の効率化は、ビジネスの競争力を保つために求められる重要なスキルです。自動化ツールを活用してルーチンワークを効率化したり、不具合や問題が発生した際の対処力を磨くことで、企業全体としての効率を上げることができます。

時には、複数のプロジェクトを並行して進行することも求められます。そのような場合でも、各プロジェクトの進行状況を適切に管理し、期限を遵守するためのスキルが必要となります。

3.3 対人力とコミュニケーションスキル

次に、対人力とコミュニケーションスキルも重要なスキルの一つです。インフラエンジニアは、多種多様なクライアントや開発者と協働するため、これらのスキルがなければ適切に業務を進行することが難しくなります。

顧客からの要望を理解し、それに対して最適な提案をするためには、相手の観点に立ったコミュニケーションが必要です。また、内部のチームメンバーや異なる部署とのコラボレーションにも、コミュニケーションスキルが欠かせません。

業務上の課題や問題が発生した際にも、問題解決のための述べる力、理解力、協調力が試されます。このようなスキルを磨くことで、更に業務効率化や問題解決が進んでいきます。

3.4 自己学習と向上心

テクノロジーは日々進化しているため、自己学習能力や向上心があることが重要です。新しい技術やツールが出てくると、それを学び反映し、自分のスキルをアップデートして行く必要性があります。

企業は、自己学習能力と向上心を持ったエンジニアを探しています。それだけでなく、お客様の課題を解決するために、自ら新しい知識を学び取り、それを自己のスキルセットに組み込むことが求められます。

必要なスキルセットは業界によって異なりますが、自己学習能力と向上心があれば、どのような新技術やツールにも対応可能となるでしょう。自己学習することで新たな知識を得る一方で、自己のスキルを常に向上させることも大切です。

4. インフラエンジニアの給与と待遇

インフラエンジニアは、企業のIT基盤を支える、非常に重要な存在です。そのため、多様なスキルと知識が求められます。その結果として、待遇や給与もそれなりに高い傾向が見られます。

しかし、その給与は様々な要素によって変動します。この章では、そうした要素をいくつかピックアップし、解説していきます。

特に、経験やスキル、企業の規模や地域によってどのように給与や待遇が変わるのかを主に見ていきましょう。

4.1 インフラエンジニアの平均給与

インフラエンジニアの平均給与は、年収600万円～900万円と言われています。IT業界全体のソフトウェアエンジニアの平均給与と比べても高いと言えます。

ただし、この額はあくまで平均であり、初心者・中級者・経験者と経験年数やスキルによって大きく変動します。

また、給与には、基本給だけでなく、残業代、賞与、手当なども含まれています。

4.2 スキルと経験による給与の変動

給与は、経験やスキルにより大きく変動します。新人インフラエンジニアの給与は、平均で年収400万円程度と言われていますが、経験やスキルがあるシニアの給与は、それ以上になることが珍しくありません。

特に、クラウドやネットワーク、セキュリティなどの専門的なスキルも評価され、高給与を得られる可能性があると言えます。

また、認定資格を持つと、より高い給与をもらうことができる可能性があります。

4.3 企業規模と地域による違い

インフラエンジニアの給与は、企業規模と地域によっても変動します。大手企業の場合、一般的には高給となりますが、中小企業やベンチャー企業では、肩書や役職によって多様な給与形態が存在します。

地域による違いも見逃せません。首都圏や大都市などの地域では、生活費が高いため、給与も高い傾向にあります。しかし、地方では生活費が安い反面、給与は低めになるケースもあるため、注意が必要です。

個々のライフスタイルや目指すキャリアにより、どのような企業や地域を選ぶかも重要となります。

4.4 待遇と働きやすさについて

待遇には、給与だけでなく、福利厚生や労働環境、働きやすさなども含まれます。

福利厚生としては、企業の規模や業種によるが、社保完備や定期健康診断、雇用保険、退職金制度などが一般的です。また、資格取得の支援や研修制度も充実している企業が多いです。

労働時間や休日、リモートワークの有無も働きやすさに大きく影響します。これらはインフラエンジニアにとっては、非常に重要な待遇と言えるでしょう。

5. インフラエンジニアになるための道のりと資格

現代ではインフラエンジニアとして活躍するために、特別な教育や資格が求められます。しかし、それぞれどのような学習や経験が必要なのか、初学者には見当をつけづらいかもしれません。ここでは、インフラエンジニアになるための道のりと資格について具体的に解説します。

5.1 インフラエンジニアに必要な教育と訓練

インフラエンジニアになるためには、まず基本的な情報技術(IT)知識が不可欠です。ネットワークやデータベースの基本構造や原理、さらにはセキュリティについて幅広く学ぶ必要があります。これらの知識は専門学校やオンライン教育プログラムなどで身につけられます。

また、実際の業務や状況を想定した実習や訓練も重要です。これは理論だけでなく、実践的なスキルを鍛えるためのものです。インフラエンジニアは予期せぬトラブルに対応することも求められますので、事前に様々なシチュエーションでの対応力を鍛えておくことが大事と言えます。

専門的な知識やスキルを学ぶための費用や時間を必要としますが、これらは将来的にインフラエンジニアとして活躍するための価値ある投資となるでしょう。

5.2 インフラエンジニアに有利な資格と認定

インフラエンジニアに役立つ資格には、ネットワークスペシャリストや情報セキュリティマネジメントなどがあります。これらの資格は、業務の幅を広げ、自身のスキルを証明するものです。

また、インフラエンジニアが取得すべき資格としては、LPIC (Linux Professional Institute Certification)やCCNA (Cisco Certified Network Associate)といった、特定の技術や知識に特化したものもあります。

これらの資格は、働く企業やプロジェクトによりますが、インフラエンジニアとして信頼性や自身のスキルを証明するための重要な一部となります。

5.3 実務経験の積み方とレベルアップ

新人インフラエンジニアとして最も大切なのは「経験」です。就職活動では、一部の即戦力を求める企業を除き、経験が無くても採用されることが多くあります。しかし、一旦業界に飛び込んだら、躊躇なく経験を積み重ねることが求められます。

経験を積むためには、関与するプロジェクトや業務に意欲的に取り組むことが重要です。また、職場の上司や先輩からのフィードバックを真摯に受け入れ、反省と改善の繰り返しを行うことでスキルアップします。

さらに、自己啓発も重要な要素の一つです。新しい技術やソリューションが日々出てくるIT業界では、自身で最新の知識を習得し、スキルを磨いていくことが求められます。

5.4 インフラエンジニアを目指すためのアドバイス

最初から全てを完璧に把握することは難しいため、一つひとつステップアップしていくことが大切です。自分自身で学ぶことはもちろん重要ですが、他人から学ぶことも同様に重要です。先輩や上司から学ぶことができる職場環境を選ぶことをおすすめします。

また、経験は一晩で身につくものではありません。何度も失敗を繰り返しながら、自分自身が成長することを感じられるまで時間と労力が必要です。しかし、その道のりこそがインフラエンジニアとして成長するための糧となります。

最後に、余裕をもって情報を吸収し、他のエンジニアとのコミュニケーションを通じて新しい視点や考え方を学ぶことも重要です。これにより、組織全体としての力を高め、より良い結果を生むことができます。

6. インフラエンジニアの未来展望と求人動向

近年、情報技術の世界は急速に変化しています。これに伴い、インフラエンジニアの業界も無視できない大きな影響を受けています。では、具体的にどのような変化が起こり、今後の動向はどのようになるのでしょうか。

本章では、今後のテクノロジーの進化とともにインフラエンジニアが担うべき役割、求人動向と需要予測、新たなスキルの必要性を含めた今後の展望について詳しく解説します。

加えて、インフラエンジニアとしての生存戦略についても考察します。これからのエンジニアにとって、耳にしたことがあるかもしれません。

6.1 テクノロジーの進歩とインフラエンジニアの役割

テクノロジーの進歩により、インフラエンジニアの役割は変化し続けています。昔は物理的なインフラ構築が主な業務でしたが、今ではクラウド技術や仮想化技術の導入により、複雑なシステムの設計、構築、運用が求められるようになりました。

これにより、インフラエンジニアの仕事はより高度な知識とスキルを要するようになりました。一方で、その需要は高まり、彼らの役割はさらに広範で重要なものとなっています。

そのため、新たなテクノロジーのキャッチアップと、その適応力が求められるようになりました。

6.2 インフラエンジニアの求人動向と需要予測

IT技術の進化に伴い、インフラエンジニアの求人は増加傾向にあります。特にクラウド技術の普及に伴い、AWSやAzure、GCPといったクラウドプロバイダーに対する理解とそれを活用したインフラ構築能力が求められるようになりました。

また、セキュリティテクノロジーの進歩に伴い、システムの保護は重要性を増しているため、セキュリティに精通したエンジニアも求められています。

このような動向を平均すると、今後、インフラエンジニアの需要はさらに増すと予測されます。

6.3 インフラエンジニアに求められる新たなスキルとチャレンジ

上記の動向から、インフラエンジニアに求められる新たなスキルがいくつか見えてきます。クラウド技術、ネットワーク技術、そしてセキュリティ技術の理解と、それらを駆使する能力が必要とされます。

また、新しい技術が次々に生まれてくるため、自己学習の能力と新しい知識を臨機応変に活用する柔軟性も重要となってきます。

これらのスキルを磨くことは、即戦力として働くだけでなく、自身のキャリアアップにもつながるでしょう。

6.4 インフラエンジニアとして生き抜くための戦略

最後に、これらの変化に対応するための具体的な対策について考えてみましょう。まずは、常に新しい技術を学び、スキルをアップデートし続けることが大切です。

そして、自身のスキルを市場価値と照らし合わせ、自己位置付けを常に考えることも重要です。例えば、今は求められていないスキルでも、将来的に需要が見込まれるものに投資するなどの視野も必要です。

また、チームでの作業が多いため、コミュニケーション力を磨き、他のエンジニアとの協力をはかることも忘れてはなりません。

参考文献