日本のコンビニにおける海外進出を徹底解説;今後の展望も大胆予想

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日本のコンビニエンスストアの海外進出は、近年大きな注目を集めています。国内市場の成熟化が進む中、セブン-イレブンやファミリーマート、ローソンといった大手コンビニ各社は、アジアを中心とした海外市場の開拓に力を入れており、現地の消費者の生活に欠かせない存在となりつつあります。しかし、海外進出には現地の文化や商習慣への適応、物流インフラの整備など、克服すべき課題も多く存在します。本記事では、日本のコンビニの海外進出の歴史や戦略、国・地域別の状況、そして今後の展望と課題について徹底的に解説します。日本発のコンビニビジネスモデルが、世界の小売業界にどのようなインパクトを与えるのか。その可能性と課題を探ります。

目次

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日本のコンビニエンスストア業界の概要と特徴

日本のコンビニエンスストア業界は、世界でも類を見ない発展を遂げ、国民生活に欠かせない存在となっています。24時間365日営業、店舗数の多さ、商品の豊富さ、そしてサービスの多様性が日本のコンビニの特徴として挙げられます。この章では、日本のコンビニ業界の概要と特徴について詳しく解説します。

コンビニエンスストアの定義と歴史

コンビニエンスストアとは、日用品や食料品を中心とした商品を取り扱う小売店で、長時間営業や利便性の高いサービスを提供する店舗のことを指します。日本における最初のコンビニは、1974年にセブン-イレブン・ジャパンが東京都豊島区にオープンした店舗であるとされています。その後、ローソンやファミリーマートなどの各社が参入し、業界の発展を牽引してきました。

当初は都市部を中心に展開されていましたが、次第に地方都市や郊外にも拡大し、現在では日本全国にコンビニが点在しています。コンビニの成長には、消費者のライフスタイルの変化や、経済成長に伴う所得の増加、女性の社会進出などが背景にあります。

日本のコンビニ市場の規模と成長推移

日本のコンビニ市場は、長年にわたり安定的な成長を続けてきました。2021年度のコンビニエンスストア売上高は、約10兆円に達しています。店舗数も年々増加傾向にあり、2021年末時点で全国に約5万6千店舗が存在しています。

しかし、近年では少子高齢化や人口減少、景気の低迷などの影響から、市場の成長率は鈍化傾向にあります。今後は、店舗の効率化や新たなサービスの導入、海外市場への進出などが業界の課題となっています。

日本のコンビニ業界の主要プレイヤーと特徴

日本のコンビニ業界は、大手チェーンによる寡占化が進んでいます。主要プレイヤーは以下の通りです。

  1. セブン-イレブン・ジャパン(株式会社セブン&アイ・ホールディングス)
    • 国内店舗数約2万1千店(2021年末時点)
    • プライベートブランド「セブンプレミアム」が人気
  2. ファミリーマート(株式会社ファミリーマート)
    • 国内店舗数約1万6千店(2021年末時点)
    • 健康志向の商品が豊富
  3. ローソン(株式会社ローソン)
    • 国内店舗数約1万4千店(2021年末時点)
    • 「マチのホットステーション」としての役割を重視

各社とも、店舗運営の効率化や商品開発、新サービスの導入などに力を入れています。また、店舗のフランチャイズ化を進め、オーナーの自主性を尊重しつつ、本部主導のマーケティングや商品供給を行うビジネスモデルが定着しています。

セブン-イレブンは、グループ企業との連携を活かした商品開発や、積極的な海外展開が特徴です。ファミリーマートは、健康志向の商品が豊富で、国内外でユニークな店舗展開を進めています。ローソンは、マチのインフラとしての役割を重視し、地域密着型の店舗運営を行っています。

これらの大手チェーンに加え、地域密着型の中小チェーンや、業態の垣根を越えた新たなプレイヤーの参入もあり、業界の競争は年々激化しています。各社は、差別化戦略や業務提携、M&Aなどを通じて、競争力の強化を図っています。

日本のコンビニ業界は、社会インフラとしての役割を果たしながら、変化する消費者ニーズに対応し、新たな価値を提供し続けています。今後も、業界の動向から目が離せません。

日本のコンビニエンスストアの海外進出の歴史と現状

日本のコンビニエンスストアは、国内市場で大きな成功を収めた後、海外への進出を積極的に行ってきました。各社の海外戦略や現地での事業展開は様々ですが、日本式コンビニの利便性や品質の高さが海外でも評価されています。この章では、日本のコンビニ各社の海外進出の経緯と現状、そして成功事例と失敗事例について詳しく見ていきます。

日本のコンビニ各社の海外進出の経緯

日本のコンビニ各社の海外進出は、1980年代から始まりました。最初に海外進出に乗り出したのは、セブン-イレブン・ジャパンです。1980年代前半に、米国のサウスランド社との提携により、北米市場に進出しました。その後、アジア各国への展開も進め、日本式コンビニの海外展開の先駆者となりました。

ファミリーマートは、1988年に台湾に1号店をオープンし、アジアを中心に海外展開を加速させました。特に、タイや中国、ベトナムなどの新興国市場で積極的に店舗数を拡大し、現地のパートナー企業と協力しながら事業を展開しています。

ローソンは、2000年代に入ってから本格的な海外進出を開始しました。2004年に中国上海市に1号店を出店し、その後は中国を中心に、タイ、インドネシア、フィリピンなどのアジア各国に進出しています。また、2010年代には米国ハワイ州にも出店し、海外事業の多角化を図っています。

現在の海外進出状況と店舗数

2021年末時点で、日本の大手コンビニ3社の海外店舗数は以下の通りです。

企業名 海外店舗数 主な進出国・地域
セブン-イレブン・ジャパン 約7万店 米国、カナダ、中国、タイ、韓国など
ファミリーマート 約8千店 台湾、中国、タイ、ベトナム、フィリピンなど
ローソン 約2千店 中国、タイ、インドネシア、フィリピン、米国(ハワイ)など

セブン-イレブンは、海外店舗数が最も多く、特に北米市場での存在感が大きいです。ファミリーマートは、アジアを中心に着実に店舗数を伸ばしており、各国の生活に根付いたコンビニチェーンとして認知されています。ローソンは、海外店舗数こそ他社に及びませんが、中国での事業が好調で、現地のニーズに合わせた店舗運営が奏功しています。

海外進出における成功事例と失敗事例

日本のコンビニ各社の海外進出には、成功事例と失敗事例があります。成功事例としては、セブン-イレブンの北米事業が挙げられます。現地のパートナー企業と協力し、アメリカ人の嗜好に合わせた商品開発やサービスの提供により、北米市場で確固たる地位を築いています。また、ファミリーマートの台湾事業も成功例の一つです。日本式の品質とサービスを維持しつつ、現地の食文化に合わせた商品を提供することで、台湾の消費者から支持を得ています。

一方、失敗事例としては、ローソンの米国本土への進出が挙げられます。2005年にペンシルベニア州に出店しましたが、現地の競合他社との競争の激しさや、日本式コンビニのコンセプトが浸透しなかったことなどから、わずか3年で撤退を余儀なくされました。また、セブン-イレブンの中国事業も、当初は苦戦を強いられました。中国の消費者の嗜好や購買行動の違いに適応するのに時間を要し、店舗運営のノウハウを現地スタッフに浸透させるのが難しかったためです。

海外進出における成功のカギは、現地のパートナー企業との連携、消費者ニーズの的確な把握、日本式コンビニの強みを活かしつつ現地の文化や習慣に適応することなどが挙げられます。失敗事例からは、進出先の市場環境や競合状況の分析、現地スタッフの教育・育成の重要性などが学べます。

日本のコンビニ各社は、海外進出で得た経験やノウハウを活かし、さらなる市場拡大を目指しています。今後も、各国の経済発展や社会変化に対応しながら、日本発のコンビニ文化を世界に広げていくことが期待されます。

日本のコンビニエンスストアの海外進出戦略と課題

日本のコンビニエンスストアは、国内市場で確立したビジネスモデルと高品質なサービスを武器に、海外市場への進出を加速させています。海外進出は、国内市場の飽和や人口減少による成長の限界を克服し、新たな収益源を確保するための重要な戦略となっています。この章では、日本のコンビニの海外進出における目的と戦略、現地市場への対応、物流・サプライチェーンの課題について詳しく解説します。

海外進出の目的と戦略

日本のコンビニ各社が海外進出を行う主な目的は、以下の3点が挙げられます。

  1. 新たな市場の開拓と収益源の確保
  2. 日本式コンビニのビジネスモデルと know-how の活用
  3. グローバルブランドとしての認知度向上と企業価値の向上

海外進出の戦略としては、現地のパートナー企業との合弁会社設立や、フランチャイズ方式による出店が主流です。これにより、現地の市場環境や法規制に精通したパートナーの知見を活用しつつ、日本式コンビニの強みを活かした店舗運営が可能となります。また、現地の消費者ニーズに合わせた商品開発や、日本から輸入した商品の販売など、柔軟な対応が求められます。

進出先の選定においては、人口動態や経済成長率、消費者の所得水準、コンビニ文化の浸透度合いなどを総合的に評価します。特にアジア市場は、経済発展が著しく、中間所得層の拡大により、コンビニ需要の高まりが期待されることから、重要な進出先となっています。

現地市場の特性と消費者ニーズへの対応

海外進出においては、現地市場の特性や消費者ニーズを的確に把握し、それに応じた店舗運営や商品開発を行うことが重要です。例えば、東南アジア諸国では、日本と比べて所得水準が低く、価格感度が高い傾向にあります。そのため、価格設定や商品ラインナップの調整が必要となります。

また、現地の食文化や嗜好に合わせた商品開発も欠かせません。たとえば、タイでは、日本式のおにぎりやサンドイッチに加え、ローカルフードのタイ料理を提供することで、現地の消費者の支持を得ています。現地のニーズを反映した商品を提供することで、日本のコンビニに対する信頼や愛着を高めることができます。

さらに、イスラム教徒が多い国や地域では、ハラル認証を取得した商品の提供が求められます。宗教上の制約に配慮することで、より幅広い消費者層の獲得が可能となります。

物流・サプライチェーンの構築と現地化

海外進出において、安定的な商品供給と品質管理を実現するためには、現地に適した物流・サプライチェーンの構築が不可欠です。日本国内で確立された物流システムをそのまま海外に適用するのではなく、現地の事情に合わせたカスタマイズが必要となります。

具体的には、現地の交通事情や気候風土、商習慣などを考慮した配送ルートの設定や、倉庫の配置、在庫管理の最適化などが挙げられます。また、現地の法規制や通関手続きにも対応する必要があります。現地のパートナー企業や物流事業者との連携を深め、各国の事情に即した物流体制を整備することが求められます。

商品調達においても、現地化が重要なポイントとなります。日本からの輸入品に加え、現地で生産された商品や現地企業から仕入れた商品を積極的に取り入れることで、コストダウンと商品の多様化を図ることができます。また、現地の農家や食品メーカーとの直接取引を拡大することで、新鮮で高品質な商品の安定供給が可能となります。

日本のコンビニ各社は、海外進出で培ったノウハウを活かしながら、現地の事情に合わせた物流・サプライチェーンの最適化に取り組んでいます。現地化を推進することで、海外でのコンビニ事業の収益性と持続可能性を高めることが期待されます。

日本のコンビニエンスストアの海外進出は、各社の成長戦略の柱となっています。現地市場の特性や消費者ニーズを的確に捉え、日本式コンビニの強みを活かしつつ、現地に根付いた店舗運営を行うことが成功のカギを握ります。物流・サプライチェーンの現地化にも積極的に取り組み、安定的な商品供給と品質管理を実現することが求められます。今後も、日本のコンビニ各社の海外での事業展開から目が離せません。

海外進出先の国・地域別の状況と展望

日本のコンビニエンスストアの海外進出は、アジアを中心に広がりを見せています。各国・地域の経済発展段階や文化的特性に応じて、進出戦略や店舗運営の方法が異なります。ここでは、主要な進出先について、現状と今後の展望を詳しく見ていきます。

アジア諸国における日本のコンビニの展開状況

アジアは、日本のコンビニ各社にとって最も重要な海外市場であり、積極的な出店が進められています。中でも、中国、台湾、タイ、ベトナムなどが主要な進出先となっています。

中国では、セブン-イレブンとローソンが、現地企業との提携により事業を展開しています。都市部を中心に店舗網を拡大し、中国の消費者の日常生活に浸透しつつあります。特に、現地のニーズに合わせた商品開発や、デジタル技術を活用した利便性の向上が奏功しています。

台湾では、ファミリーマートが1988年に1号店を出店して以来、市場をリードしています。日本と同様の品揃えと高品質なサービスが評価され、台湾の消費者から高い支持を得ています。今後も、店舗網の拡大と商品開発の強化により、さらなる成長が見込まれます。

タイでは、セブン-イレブンとファミリーマートが、現地企業との合弁会社を通じて事業を展開しています。バンコクを中心とした都市部で高い人気を誇り、タイの消費者の生活に欠かせない存在となっています。現地の嗜好に合わせたタイ料理の提供や、ハラル認証商品の充実など、きめ細かな対応が成功の要因です。

ベトナムでは、ファミリーマートとミニストップが出店を進めています。ベトナムの経済発展と所得水準の向上を背景に、コンビニ需要が高まっており、今後の市場拡大が期待されます。日本の高品質な商品とサービスを武器に、ベトナムの消費者の信頼を獲得していくことが課題です。

その他のアジア諸国でも、フィリピン、インドネシア、マレーシアなどで日本のコンビニ各社が事業を展開しています。各国の経済状況や消費者ニーズに応じた店舗運営を行い、日本式コンビニの魅力を現地に浸透させています。

欧米市場への参入可能性と課題

日本のコンビニ各社にとって、欧米市場は未開拓の領域であり、参入の可能性を探る動きが見られます。特に、セブン-イレブンは、北米市場での豊富な経験を活かし、欧州への進出を視野に入れています。

ただし、欧米市場への参入には、現地の小売業界の競争環境や消費者の嗜好の違いなど、克服すべき課題が多く存在します。例えば、欧米ではコンビニよりもスーパーマーケットが主流であり、コンビニの利便性に対する認識が低い傾向にあります。また、日本のコンビニが得意とする弁当やおにぎりなどの商品が、欧米の消費者の食習慣に合わない可能性もあります。

欧米市場に参入するためには、現地の消費者ニーズを的確に把握し、それに合わせた商品開発や店舗運営を行う必要があります。また、物流・サプライチェーンの構築や、現地の法規制への対応など、多くの課題をクリアしなければなりません。参入にあたっては、現地のパートナー企業との提携や、M&Aによる市場参入など、慎重な戦略立案が求められます。

新興国市場の potential と リスク

アジアや欧米以外の新興国市場は、今後の経済成長が見込まれる有望な市場ですが、同時にリスクも伴います。例えば、インドやアフリカ諸国などでは、所得水準の向上によりコンビニ需要の拡大が期待されますが、インフラの未整備や政情不安、為替リスクなどの課題があります。

新興国市場に進出する際は、現地の政治・経済情勢を慎重に見極め、長期的な視点に立った戦略が必要です。また、現地の文化や宗教、商習慣などを理解し、尊重することが欠かせません。物流・サプライチェーンの構築においても、現地の事情に応じた柔軟な対応が求められます。

リスクを最小限に抑えつつ、新興国市場の潜在力を引き出すためには、現地のパートナー企業との強固な関係構築が重要です。パートナー企業の知見を活用しながら、日本のコンビニの強みを活かした事業展開を行うことが成功のカギを握ります。また、現地の雇用創出や社会貢献活動にも積極的に取り組み、地域社会との共生を図ることが求められます。

日本のコンビニエンスストアの海外進出は、国内市場の飽和を背景に、今後さらに加速していくことが予想されます。アジアを中心とした既存の進出先では、現地への適応を深化させながら、店舗網の拡大と収益力の向上を目指します。欧米や新興国への参入については、慎重な市場調査と戦略立案が不可欠です。各国・地域の特性を踏まえた上で、日本式コンビニの強みを活かし、現地の消費者に新たな価値を提供することが、海外での成功につながるでしょう。日本のコンビニ各社の海外戦略の行方に、引き続き注目が集まります。

日本のコンビニエンスストアの海外進出が現地市場に与える影響

日本のコンビニエンスストアの海外進出は、進出先の国や地域の小売業界に大きな影響を与えています。高品質な商品とサービス、24時間営業、効率的な店舗運営などの日本式コンビニのビジネスモデルが、現地の小売業界に新たな競争をもたらしているのです。ここでは、日本のコンビニの海外進出が現地市場に与える影響について、具体的に見ていきましょう。

現地の小売業界への影響と競争状況の変化

日本のコンビニが海外に進出することで、現地の小売業界の競争環境が大きく変化します。日本式コンビニの利便性や品揃えの豊富さは、現地の消費者を魅了し、既存の小売業者との差別化につながります。その結果、現地の小売業者は、日本のコンビニに対抗するために、店舗の改装や商品ラインナップの見直し、サービスの強化などを迫られることになります。

例えば、タイでは、日本のセブン-イレブンとファミリーマートの進出により、現地の小売業界の競争が激化しています。両社は、バンコクを中心に店舗網を拡大し、現地の消費者の支持を集めています。これに対し、現地の小売業者は、コンビニ業態への参入や、店舗運営の効率化、独自の商品開発などに取り組み、日本のコンビニに対抗しようとしています。

また、日本のコンビニの進出は、現地の中小小売業者に大きな影響を与えます。コンビニの利便性や品揃えの豊富さに太刀打ちできない中小小売業者は、経営難に陥るケースも少なくありません。一方で、日本のコンビニとの取引を通じて、商品の品質向上や販路拡大のチャンスを得る中小小売業者もあります。日本のコンビニの進出は、現地の小売業界に新たな競争と協調のダイナミズムをもたらしているのです。

現地の雇用創出と人材育成への貢献

日本のコンビニの海外進出は、現地の雇用創出と人材育成にも大きく貢献しています。新規出店に伴い、多くの現地スタッフが雇用され、日本式の接客やサービス、店舗運営のノウハウを学ぶ機会を得ています。

例えば、セブン-イレブンは、中国での事業展開において、積極的に現地スタッフを採用し、日本の本社や店舗での研修プログラムを提供しています。中国人スタッフは、日本の優れた店舗運営ノウハウを習得し、それを中国の店舗で実践することで、高品質なサービスを提供しています。こうした人材育成を通じて、日本のコンビニは、現地の小売業界全体のサービス向上に寄与しているのです。

また、日本のコンビニは、現地のパートタイマーや学生アルバイトの雇用創出にも貢献しています。コンビニでの仕事を通じて、彼らは接客スキルや仕事への責任感を身につけ、社会人としての基礎力を養うことができます。日本のコンビニは、現地の若者に良質な職場体験の機会を提供し、将来の現地社会を担う人材の育成に役立っているのです。

日本の商品・サービス文化の輸出と現地化

日本のコンビニの海外進出は、日本の商品やサービス文化を現地に輸出する役割も果たしています。現地の店舗では、日本から輸入された商品が数多く並び、現地の消費者に日本の食文化や製品の品質の高さを伝えています。例えば、ファミリーマートは、台湾の店舗で、日本から輸入したおにぎりやお弁当、和菓子などを販売し、台湾の消費者から高い人気を集めています。

一方で、日本のコンビニ各社は、現地の嗜好や文化に合わせた商品開発も積極的に行っています。現地の食材を使用した弁当や、現地の人気メニューをコンビニ向けにアレンジした商品など、日本の技術と現地のニーズを融合させた商品が生み出されています。

また、日本のコンビニは、現地のインフラ整備や社会課題の解決にも貢献しています。例えば、セブン-イレブンは、フィリピンの店舗で公共料金の支払いサービスを提供し、地域社会の利便性向上に寄与しています。日本のコンビニは、単なる商品販売の場ではなく、現地社会に根付いた生活インフラとしての役割も担っているのです。

日本のコンビニエンスストアの海外進出は、進出先の国や地域の小売業界に大きな変革をもたらしています。日本式コンビニのビジネスモデルは、現地の消費者を魅了し、小売業界に新たな競争をもたらしています。同時に、雇用創出や人材育成、日本文化の輸出、社会課題の解決など、現地社会に多面的な影響を与えています。今後も、日本のコンビニ各社は、現地への適応を深めながら、世界各地で事業を展開していくことでしょう。その過程で、日本のコンビニが現地市場に与える影響は、ますます大きくなっていくと考えられます。

日本のコンビニエンスストアの海外進出の今後の展望と課題

日本のコンビニエンスストアは、国内市場で培ったビジネスモデルと高品質なサービスを強みに、積極的に海外進出を進めています。アジアを中心に店舗網を拡大し、各国の消費者の生活に浸透しつつあります。今後も、新興国市場の開拓や、現地のニーズに合わせた商品開発、デジタル技術の活用などを通じて、海外事業のさらなる成長が期待されます。一方で、現地の文化や商習慣への適応、物流・サプライチェーンの最適化、人材育成などの課題にも直面しています。ここでは、日本のコンビニの海外進出における今後の展望と課題について詳しく見ていきます。

海外事業の収益性向上と持続的成長への取り組み

日本のコンビニ各社にとって、海外事業は国内市場の飽和を補う重要な収益源となっています。今後は、既存の進出先での店舗網の拡大と収益性の向上に加え、新たな市場の開拓が課題となります。特に、東南アジアや南アジアなどの新興国では、経済成長に伴うコンビニ需要の拡大が見込まれ、有望な市場と言えます。これらの国々では、所得水準や消費者の嗜好、商習慣などが日本とは大きく異なるため、きめ細かなマーケティングと現地化が不可欠です。

また、海外事業の持続的成長を実現するためには、現地のパートナー企業との強固な協業体制の構築が重要です。パートナー企業の知見を活用しながら、物流・サプライチェーンの最適化や、商品開発、人材育成などに取り組むことで、現地市場への適応力を高めることができます。加えて、デジタル技術を活用した店舗運営の効率化や、オンライン販売の強化なども、収益性向上に寄与すると考えられます。

現地パートナーとの協業・提携関係の強化

海外進出において、現地のパートナー企業との協業・提携関係の強化は欠かせません。パートナー企業は、現地の市場環境や消費者ニーズ、法規制などに精通しており、それらの知見を活用することで、スムーズな事業展開が可能となります。また、パートナー企業のネットワークを活用することで、店舗開発や商品調達、物流などの面でも効率化を図ることができます。

一方で、パートナー企業との関係構築には、文化や商習慣の違いを乗り越える努力が必要です。日本式の品質管理や接客サービスを現地に浸透させるためには、パートナー企業との緊密なコミュニケーションと、相互理解に基づく信頼関係の構築が不可欠です。長期的な視点に立ち、パートナー企業との win-win の関係を築くことが、海外事業の成功につながります。

グローバル化への対応とブランド戦略の再構築

日本のコンビニ各社は、海外進出の加速に伴い、グローバル企業としての対応力が問われています。海外の店舗数が増加する中、本社の人材や組織体制のグローバル化が急務となっています。現地の事情に精通した人材の登用や、グローバル人材の育成、本社と現地法人の連携強化などを通じて、グローバル化への対応力を高めていく必要があります。

また、海外進出に伴い、日本国内で築いてきたブランドイメージを再構築することも重要な課題です。日本国内では、「便利さ」や「高品質」がコンビニのブランドイメージの中核となっていますが、海外では必ずしもその通りではありません。現地の消費者に響くブランドストーリーの構築や、各国の文化や価値観に合わせたブランディングが求められます。デジタルマーケティングの活用などを通じて、現地の消費者との接点を強化し、ブランド価値の向上を図ることが肝要でしょう。

日本のコンビニエンスストアの海外進出は、国内市場の飽和を背景に、今後ますます加速していくことが予想されます。新興国市場の開拓や、現地パートナーとの協業強化、グローバル化への対応など、多くの課題に直面しながらも、着実に事業を拡大しています。各国・地域の特性を踏まえた上で、日本式コンビニの強みを活かし、現地の消費者に新たな価値を提供し続けることが、海外での成功につながるでしょう。変化の激しいグローバル市場で勝ち残るためには、スピード感を持った意思決定と、柔軟な姿勢が求められます。日本のコンビニ各社の、世界を舞台にした挑戦から目が離せません。

まとめ

日本のコンビニエンスストアの海外進出は、アジアを中心に積極的に展開されており、現地の消費者の生活に欠かせない存在となりつつあります。セブン-イレブンやファミリーマート、ローソンといった大手コンビニ各社は、現地のパートナー企業との提携を通じて、日本式の品質とサービスを武器に店舗網を拡大しています。一方で、現地の文化や商習慣への適応、物流インフラの整備、人材育成などの課題にも直面しています。今後は、新興国市場の開拓や、デジタル技術の活用、ブランド戦略の再構築などを通じて、海外事業のさらなる成長が期待されます。日本のコンビニ各社のグローバルな挑戦から目が離せません。

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