ソーシャルリスニング– tag –

近年、ソーシャルメディアの普及により、消費者の声が可視化され、企業活動に大きな影響を与えるようになりました。損害保険業界においても例外ではなく、ソーシャルリスニングを活用することが重要となっています。しかし、ソーシャルリスニングを効果的...

生命保険業界では、顧客のニーズや不満をダイレクトに把握し、リスクの早期発見や競合他社の動向分析に役立てるため、ソーシャルリスニングへの注目が高まっています。しかし、ソーシャルメディア上の膨大な情報を効果的に活用するには、適切なプロセスと...

証券業界において、ソーシャルリスニングの重要性が高まっています。ソーシャルメディアの普及により、顧客は証券会社に対する評判や要望を気軽に発信できるようになりました。一方、競争激化により、顧客ニーズの的確な把握とサービス改善が差別化の鍵と...

近年、ソーシャルメディアの普及により、消費者が自由に意見を発信できるようになりました。その中で、企業にとって重要な取り組みとなっているのがソーシャルリスニングです。ソーシャルリスニングとは、X（旧Twitter）やFacebookなどのソーシャルメディ...

近年、小売業界では消費者の声を直接収集・分析するソーシャルリスニングが注目を集めています。ソーシャルメディア上には、店舗での接客や商品レビューだけでは得られない、顧客の率直な意見や潜在的なニーズが溢れており、これを適切に활用することが企...

コンビニ業界においても、ソーシャルリスニングの重要性が高まっています。消費者がX（旧Twitter）やFacebookなどのSNS上に投稿する、店舗や商品に対する評価・要望は、貴重な情報の宝庫と言えるでしょう。これらの生の声を収集・分析し、マーケティング戦...

近年、ソーシャルメディアの普及により、消費者が商品やサービスについて自由に意見を発信できるようになりました。この状況において、百貨店がマーケティング戦略を立案する上で欠かせないのが、ソーシャルリスニングです。ソーシャルリスニングとは、X（...

近年、ソーシャルメディアの普及に伴い、消費者の声を直接収集・分析し、ビジネスに活用する「ソーシャルリスニング」が注目されています。特に総合商社は、幅広い事業領域を有しているため、ソーシャルリスニングを効果的に活用することで、市場動向の把...

医療機器業界において、ソーシャルメディア上の患者や医療従事者の声に耳を傾けることの重要性が高まっています。しかし、ソーシャルリスニングを行う際には、医療分野特有の規制や倫理的な配慮が求められます。個人情報の取り扱いやプライバシーへの配慮...

建設業界では、人手不足や技術継承の問題、働き方改革など様々な課題を抱える中、顧客との効果的なコミュニケーションや情報共有の重要性が高まっています。そこで注目されているのがソーシャルリスニングです。ソーシャルメディア上の消費者の声を収集・...