インサイドセールスに向いている人・向いていない人｜新卒向け適性チェック

インサイドセールスに向いているかを、新卒の段階で考えておくと、選考の準備がしやすくなります。向き不向きは固定ではなく、経験で変わる面もあります。

向いている人の特徴

– 短い会話で、相手の状況を聞き出すのが得意

– 数字や記録を見ながら、改善を続けられる

– 一日に多くの人と話すことが、負担になりにくい

– 型を学んで、素早く実行できる

向いていないと感じやすい人の特徴

– 断られることが、強いストレスになる

– 一人の相手と、深く関わることを好む

– 数字の目標に、強い抵抗がある

適性チェックの問い

– 見えない相手との会話で、気持ちを読み取れるか

– 同じ作業を、改善しながら続けられるか

– 結果が数字で出ることを、励みと感じるか

– 電話やオンラインでの会話に、抵抗がないか

補い方

話すのが得意でなくても、聞く姿勢と準備で、信頼を築けます。断られることに不安があるなら、先輩の事例を聞いて、気持ちの切り替え方を学ぶのが役立ちます。

注意点

数字の目標がある仕事のため、プレッシャーを感じる場面があります。評価の方法や、チームでの支援を、面談で確かめておきましょう。

面談で聞きたいこと

– 一日の連絡の件数と、時間の使い方

– 新卒が最初に担当する顧客

– 商談化の目標と、支援の仕組み

具体的な場面で考える

たとえば、Lさんが、電話での会話が得意か不安で、友人に相談した場面です。友人は、「話すのは苦手でも、メモを取って、整理するのは得意だよね」と言いました。Lさんは、聞いた内容を整理して、次の会話に活かすことなら、できそうだと思いました。得意な点を活かして、補うことで、向き不向きの差は、縮められます。

よくある質問

話すのが苦手でも、できますか。

聞く力と準備で、補えます。

断られるのが、怖いです。

先輩の事例を聞くと、気持ちが楽になります。

面談で聞くことは。

一日の件数、目標、支援の仕組みです。

まとめ

インサイドセールスは、傾聴と改善、気持ちの切り替えが活きる仕事です。自分の傾向を知り、面談で具体的に確かめましょう。