フィードバックが形骸化している会社の見分け方

フィードバックの仕組みがあっても、実際には機能していない会社があります。形骸化の特徴と、見分け方を整理します。

形骸化しているサイン

指摘が抽象的

「もっと考えて」「しっかりやって」といった、具体性のない指摘が続くと、何を直せばよいか分かりません。

良い点が伝えられない

改善点ばかりで、良かった点が伝えられないと、新卒は自信を失いやすくなります。

間隔が空きすぎる

数か月に一度の評価面談でしか受けられないと、日々の改善に活かせません。

一方通行である

上司から伝えるだけで、新卒の考えや疑問を聞く機会がないと、納得感が生まれません。

見分けるための質問

– 直近で受けたフィードバックの、具体的な例

– フィードバックの頻度と、受ける相手

– 納得できなかった場合の、相談の仕方

– フィードバックの質を高める取り組み

確認する方法

複数の新卒の先輩に、実感を聞いてみましょう。人によって話が違う場合は、運用にばらつきがあります。

入社後に備える

自分から、フィードバックを求める習慣をつけると、機会を増やせます。仕事を提出するときに、「ここを見てほしい」と、具体的に伝えてみましょう。

TechSuiteを調べるとき

TechSuiteの育成は、社員事例を読み、運用の詳細は職種責任者や人事に質問して確認してください。

具体的な場面で考える

たとえば、Aさんが、フィードバックの形骸化を疑い、先輩に聞いた場面です。先輩は、「評価面談は年二回あるが、日々の指摘はほとんどない」と話しました。ただ、自分から「ここを見てください」と頼むと、丁寧に見てもらえたそうです。仕組みの弱さを、自分の行動で補えた例です。

よくある質問

指摘がないのは、問題ですか。

成長の機会が減る可能性があります。自分から求めましょう。

良い点が伝えられないときは。

「良かった点も、聞かせてください」と伝えてみましょう。

見抜く方法は。

複数の先輩に、実際の指摘の例を聞いてください。

まとめ

フィードバックの形骸化は、抽象性、良い点の不在、間隔、一方通行から見分けます。制度の有無より、実際の運用を確かめましょう。