マーケティングの仕事内容とは？新卒向けに1年目の業務を解説

マーケティングは、商品やサービスを、必要としている人に届けるための仕事です。新卒1年目の業務を、具体的に整理します。会社によって、担当範囲は異なります。

仕事の目的

顧客に商品の価値を伝え、購入や利用につなげることが目的です。市場や顧客を理解し、効果の高い方法を選ぶ力が求められます。

1年目に担当しやすい業務

データの集計と分析

広告の反応、サイトの訪問、顧客の行動などのデータを集計し、傾向を読み取ります。数字を扱う基礎が身につきます。

広告やメールの運用

広告の設定、配信、効果の確認、改善を担当します。小さな施策を繰り返し試す経験が積めます。

コンテンツの制作補助

記事、動画、資料などの制作を補助します。文章の整理や、情報の調査を担当する場合もあります。

調査と競合の確認

市場や競合の動向を調べ、資料にまとめます。企画のもとになる情報を集めます。

少しずつ広がる役割

慣れてくると、施策の企画や、予算の管理、他の部署との調整にも関わります。成果の報告を、自分で行う機会も増えます。

求められる姿勢

– 数字から、仮説を立てる力

– 試して、改善を続ける粘り強さ

– 営業や開発と連携する姿勢

確認したいこと

面談では、担当するチャネル、使うツール、成果の測り方、営業との連携を聞いておくと、具体的な姿がつかめます。

具体的な場面で考える

たとえば、新卒のEさんが、入社二か月目に、メールマガジンの配信を担当した場面です。Eさんは、件名を二種類つくり、半分ずつの読者に配信しました。開封率を比べると、短い件名のほうが高いと分かりました。次の配信では、短い件名を使い、さらに別の工夫を試しました。小さな検証を繰り返すことが、マーケティングの基本です。

よくある質問

文系でも、できますか。

可能です。数字の基本は、入社後に学べます。

広告の知識は、必要ですか。

基本の用語を知っていると、入りやすくなります。

営業との違いは。

営業は個別の顧客へ、マーケティングは多くの人へ届ける仕組みづくりです。

まとめ

マーケティングの1年目は、データの集計、広告やメールの運用、コンテンツの補助、調査が中心です。数字と顧客を結びつける視点を、少しずつ磨いていきます。