インサイドセールスの1日はどう進む？新卒社員の働き方をイメージ

インサイドセールスの一日は、連絡と記録、振り返りを繰り返しながら進みます。新卒社員の働き方を、イメージしやすいよう、一日の流れの例で紹介します。実際の運用は、会社によって異なります。

朝：計画と準備

始業後、その日に連絡する顧客のリストを確認します。過去のやり取りを読み返し、話す内容を準備します。

午前：連絡の時間

電話やメールで、見込み顧客に連絡します。つながった顧客には、関心や課題を聞き、商談の可能性を探ります。

昼：休憩と共有

昼食のあとに、チームで状況を共有します。うまくいった会話の例を聞く機会にもなります。

午後：商談の調整と記録

関心を持った顧客と、商談の日程を調整します。会話の内容を記録し、後の工程の担当者に引き継ぎます。

夕方：数字の振り返り

連絡の件数、つながった数、商談化の数を確認します。うまくいかなかった原因を考え、翌日の改善点を整理します。

一日を通して大切なこと

– 短い時間で、相手の関心をつかむ力

– 記録を、正確に残す習慣

– 断られても、気持ちを切り替える力

週や月の流れ

週次で目標の進み具合を確認し、月次で改善の内容を振り返ります。トークや文面は、定期的に見直されます。

在宅や出社の違い

働き方は会社により異なります。面談で、実際の一日の過ごし方と、連絡の方法を聞いておきましょう。

具体的な場面で考える

たとえば、Jさんの午前十一時の場面です。ここまでに、二十件の連絡をして、三人と話せました。そのうち一人が、商談に関心を示し、Jさんは、日程の候補を伝えました。記録を丁寧に残し、フィールドセールスの担当者に引き継ぎました。件数と質の両方を、意識するのが、日々の基本です。

よくある質問

一日に、何件くらい連絡しますか。

会社と方針によります。目安を、面談で聞いてください。

記録は、大変ですか。

ツールを使って、整理します。基本の習慣として、身につきます。

在宅でも、できますか。

会社の運用によります。確認してください。

まとめ

インサイドセールスの一日は、準備、連絡、商談の調整、数字の振り返りで構成されます。数をこなしながら、型を磨く仕事です。