フィールドセールスの1日はどう進む?新卒社員の働き方をイメージ
フィールドセールスの一日は、商談と準備、振り返りを繰り返しながら進みます。新卒社員の働き方を、イメージしやすいよう、一日の流れの例で紹介します。実際の運用は、会社によって異なります。
朝:商談の準備
始業後、その日の商談の相手や目的を確認します。過去のやり取りを読み返し、提案の流れを整理します。
午前:商談や打ち合わせ
顧客を訪問、またはオンラインで商談を行います。課題を聞き、提案の方向性を確かめます。
昼:移動や休憩
訪問がある日は、移動の時間も含まれます。昼食をとりながら、午前の商談の内容を、簡単に整理します。
午後:提案の作成や次の商談
商談で出た内容をもとに、提案書や見積書を作成します。次の商談の準備や、顧客との連絡も進めます。
夕方:記録と振り返り
商談の内容を記録し、上司や先輩に報告します。うまくいった点と、改善点を、翌日に活かすために整理します。
一日を通して大切なこと
– 事前の準備と、相手への理解
– 商談で得た情報の、正確な記録
– 次の行動を、早く決める習慣
週や月の流れ
週次で案件の進み具合を共有し、月次で目標との差を確認します。期末や期初は、契約の時期が重なり、忙しくなる場合があります。
在宅や出社の違い
訪問が多い会社もあれば、オンライン中心の会社もあります。面談で、実際の働き方を聞いておきましょう。
具体的な場面で考える
たとえば、Nさんの午後二時の場面です。午前の商談で、顧客から、費用への質問が出ました。Nさんは、先輩に相談し、費用対効果の資料を作り直しました。夕方には、資料を顧客に送り、次回の打ち合わせの日程を決めました。商談で得た課題を、その日のうちに次の行動につなげることが、営業の基本です。
よくある質問
移動は、多いですか。
訪問中心の会社と、オンライン中心の会社があります。
一日の商談の数は。
案件の規模によります。面談で、聞いてみましょう。
在宅は、できますか。
会社の運用を、確認してください。
まとめ
フィールドセールスの一日は、準備、商談、提案の作成、振り返りで構成されます。事前の準備と記録の習慣が、成果を支えます。
