フィードバックで成長できる人の共通点|制度を活かすための考え方
フィードバックは、受け取り方で、成長のスピードが変わります。新卒でフィードバックを活かせる人には、共通点があります。
成長できる人の共通点
感情と内容を分けて受け止める
指摘を受けたとき、まず気持ちを落ち着け、内容を冷静に整理します。仕事の改善点として捉え、自分への否定とは考えません。
質問で具体化する
抽象的な指摘は、「たとえば、どの部分ですか」と質問して、具体化します。
すぐに試す
受けたフィードバックを、次の仕事で、すぐに試します。小さな変化でも、行動に移すことが大切です。
結果を共有する
試した結果を、指摘してくれた人に伝えます。相手も、成長を実感でき、次の助言がもらいやすくなります。
フィードバックを活かす行動
– 受けた内容を、その場でメモする
– 改善の行動を、一つに絞って決める
– 数日後に、結果を振り返る
– 感謝を伝える
活かせないときの落とし穴
指摘を、個人への批判と受け止めすぎると、必要以上に落ち込みます。また、言い訳が先に出ると、相手が伝えにくくなります。
自分の行動を点検する
「冷静に受け止める」「質問で具体化する」「すぐに試す」「結果を共有する」のうち、できていない点を整理しましょう。一つ意識するだけで、成長のスピードが変わります。
TechSuiteを調べるとき
TechSuiteの育成は、社員事例を読み、運用の詳細は職種責任者や人事に質問して確認してください。
具体的な場面で考える
たとえば、Cさんが、提案資料に厳しい指摘を受けた場面です。最初は落ち込みましたが、「どの部分が、どう伝わりにくかったですか」と質問しました。先輩は、具体例を挙げて説明し、改善の方向を示してくれました。Cさんは、その日のうちに修正し、結果を報告しました。感情と内容を分けて、行動に移したことが、成長につながりました。
よくある質問
落ち込んだときは。
一晩おいて、指摘の内容だけを、整理しましょう。
納得できない指摘は。
質問して、意図を確認してください。
感謝は、伝えるべきですか。
伝えると、次の助言がもらいやすくなります。
まとめ
フィードバックを活かせる人は、冷静な受け止め、質問、すぐの実践、結果の共有を習慣にしています。受け身にならず、成長の材料として使いましょう。
