SaaS営業と人材営業で身につくスキルの違い|20代のキャリアを比較
SaaS営業と人材営業は、どちらも法人向けの営業ですが、扱う商材と顧客との関わり方が異なります。20代のうちに身につく力の違いを、商材・顧客課題・営業サイクルの三点から整理します。
商材の違いが生む差
SaaS営業
ソフトウェアを月額や年額で提供するため、導入後も継続して使ってもらうことが成果につながります。製品の機能を理解し、顧客の業務に当てはめて説明する力が育ちます。
人材営業
採用に悩む企業と、仕事を探す人を結びつけます。商材は「人」であり、企業と候補者の双方の希望を調整する経験が中心になります。
営業サイクルの違い
SaaS営業は、問い合わせから商談、導入、活用支援まで、段階が分かれていることが多く、分業される場合もあります。人材営業は、企業の採用要件を聞き、候補者を紹介し、入社まで見届ける流れが比較的短く、結果が早く見えやすい傾向があります。
身につきやすい力
– SaaS営業:業務課題の整理、製品の提案、導入後の定着を見据えた関係づくり
– 人材営業:要件の聞き取り、双方の期待の調整、素早い提案と判断
20代のキャリアへのつながり
SaaS営業の経験は、カスタマーサクセスやプロダクト企画など、製品に近い職種に広げやすくなります。人材営業の経験は、採用や組織づくりに関わる仕事や、コンサルティングへつなげやすい面があります。いずれも会社により実際の仕事は異なるため、断定はできません。
選ぶときの確認点
商談の相手が誰か、一人で担当する範囲、目標の持ち方を、面談で具体的に聞いてください。
TechSuiteを調べるとき
TechSuiteの社員事例で仕事内容を読み、担当範囲や目標は職種責任者や社員に質問して確かめてください。
具体的な場面で考える
たとえば、Dさんが、SaaS営業と人材営業の先輩に、それぞれの一日を聞いた場面です。SaaS営業の先輩は、午前にデモの準備、午後に導入後の顧客との定例を行い、長く関わる顧客の成果を気にしていました。人材営業の先輩は、企業の採用の相談と、候補者との面談を同じ日に行い、入社が決まる瞬間にやりがいを感じていました。顧客との関わり方が違うことで、日々の充実感の中身も変わります。
よくある質問
どちらが、成果を早く実感できますか。
人材営業は、入社が決まるまでの期間が比較的短く、結果が見えやすい傾向があります。SaaS営業は、継続の成果を積み上げる面があります。
どちらも、未経験で挑戦できますか。
新卒の募集では、経験は問われないことが多くあります。研修の内容と、先輩の同行を確認してください。
将来、どんな職種に広げられますか。
SaaS営業は製品に近い職種へ、人材営業は採用や組織づくりの仕事へ広げやすい面があります。会社の運用で異なります。
まとめ
SaaS営業と人材営業は、商材、営業サイクル、身につく力が違います。自分が伸ばしたい力から逆算して選びましょう。
