インサイドセールスとフィールドセールスで身につくスキルの違い｜20代のキャリアを比較

インサイドセールスとフィールドセールスは、同じ営業でも身につく力が違います。20代の早い時期にどちらの経験を積むかで、その後の選択肢も変わる場合があります。

インサイドセールスで伸ばしやすい力

– 短時間で相手の関心をつかむ、傾聴と質問の力

– 多くの顧客データを見て、優先順位をつける力

– 断られても切り替え、改善を続ける粘り強さ

– 営業の流れを数字で捉える感覚

フィールドセールスで伸ばしやすい力

– 顧客の課題を整理し、提案を組み立てる力

– 複数の関係者を調整し、合意を得る力

– 契約までの長い道のりを管理する力

– 責任を持って、最後までやり遂げる力

共通して身につく力

どちらも、相手の話を聞く力、伝える力、数字に向き合う力が育ちます。営業の基礎を学ぶ点では共通しています。

20代のキャリアへのつながり

インサイドセールスで得た数と型の経験は、マーケティングや事業企画の仕事につなげやすい面があります。フィールドセールスで得た提案と調整の経験は、マネージャーやコンサルタントなどへ広げやすくなります。ただし、実際の進路は個人と会社によって異なります。

経験を言葉にする

入社後は、自分が担当した範囲、件数、工夫した点を記録しておくと、数年後に強みとして説明できます。

TechSuiteを調べるとき

TechSuiteの社員事例で営業職の経験を読み、役割分担や異動の仕組みは職種責任者や社員に確認してください。

具体的な場面で考える

たとえば、Gさんが、インサイドセールスを2年経験した先輩の話を聞いた場面です。先輩は、数百件の会話から、断られる理由の傾向を整理し、トークを改善した経験が、一番の学びだと話しました。その後、フィールドセールスに移り、提案の場で、顧客の反応を先読みできるようになったそうです。入口の経験が、次の段階の土台になることがあります。何を記録し、どう活かすかが、成長を左右します。

よくある質問

どちらの経験が、キャリアに有利ですか。

どちらも強みになります。自分が積みたい力と、会社の異動の仕組みで考えましょう。

経験を、どう記録すればよいですか。

件数、工夫した点、結果、学びを、週ごとに簡単にまとめると、後で強みとして整理できます。

両方を経験する会社は、ありますか。

あります。ただし、分業が中心の会社もあるため、面談で確認してください。

まとめ

インサイドセールスは傾聴と数、フィールドセールスは提案と調整が伸びやすい力です。自分が積みたい経験に合わせて、選びましょう。