ベンチャー営業はノルマがきつい?KPIと評価を確認する
ベンチャーの営業は、ノルマが厳しいというイメージがあります。実際の厳しさは、目標の置き方と評価の仕組みで決まります。確認したい点を整理します。
ノルマとKPIの違い
ノルマは、達成が義務づけられた数字を指すことが多く、KPIは、成果の過程を測る指標です。会社が数字をどう使うかで、プレッシャーの感じ方が変わります。
確認したい四つの点
目標の決め方
新卒の目標を、誰が、どのように決めるのかを聞きます。本人との相談があるか、根拠が示されるかを確認します。
目標の水準
新卒が、どの程度の達成率になっているかを聞きます。達成が極端に難しい水準でないかを見ましょう。
達成できなかった場合の扱い
未達のときに、どう振り返り、支援されるかを確認します。責めるだけの環境は、成長を妨げます。
評価との関係
数字だけで評価されるか、過程や行動も見られるかを聞きます。
面談で聞く質問
– 新卒の営業の目標と、平均的な達成状況
– 目標を達成できなかったときの対応
– 目標以外に、評価される行動
数字との付き合い方
数字は、プレッシャーであると同時に、成長を測る材料です。自分が前向きに受け止められる範囲かを、考えておきましょう。
TechSuiteを調べるとき
TechSuiteの営業の目標は、社員事例を読み、詳細は職種責任者や社員に質問して確認してください。
具体的な場面で考える
たとえば、Mさんが、ベンチャーの営業の面談で、目標の話を聞いた場面です。担当者は、新卒には、最初の三か月は件数の目標だけを設定し、慣れたら売上の目標に移ると説明しました。目標を達成できなかったときは、先輩と一緒に原因を振り返る時間が設けられているそうです。数字の厳しさは、目標の決め方と、支援の仕組みで、感じ方が変わります。
よくある質問
ノルマと目標は、違いますか。
会社によって、使い分けが異なります。達成が義務か、成長の指標かを、確認してください。
達成できないと、評価は下がりますか。
数字だけで決まるのか、過程も評価されるのかを、面談で聞きましょう。
数字が苦手でも、続けられますか。
基本の管理の型を学べば、慣れていく人が多くいます。先輩の支援の仕組みを、確認してください。
まとめ
ベンチャー営業の厳しさは、目標の決め方、水準、未達の扱い、評価との関係で見極めます。数字の意味を、質問して確かめましょう。
